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  • 检修


TAG La 入门指南


  1. 开启 TAG La 应用程序,开启蓝牙和定位服务,并点击“ Create a New Account”.
  2. 需输入个人资料(姓氏,名字,电邮地址等等)。
  3. 利用注册电邮地址和密码来登录账号。
  4. 完成!

如何让 TAG La 与应用程序连接?

我们的应用程序非常容易使用,只需按照以下的简单步骤开始!

  1. 登录到您的帐户后,点击(+)添加您的TAG La。
  2. 选择图标(钥匙,钱包,照相机,平板电脑等)代表您的TAG La。
  3. 牢牢按住TAG La上的按钮3秒钟,直到听到嘀嘀声。
  4. 将 TAG La 拿近您的手机。
  5. 完成!您的 TAG La 已成功开启!

现在你只需专注于那些对你真正重要的事情就可以了。

并没有限制。但,您的设备可以同时进行一定数量的蓝牙连接:

iOS(Apple)和Android设备最多可同时处理6个连接。

  • 您的应用程序中TAG La图标的颜色将取决于它的连接状态。

    这里有一个你可以参考的方便的指南。

    • 蓝色:你的TAG La已连接好了!
    • 灰色:您已超出范围,TAG La已断开连接。
    • 灰色(旋转):如果您按下“Ask for Help”按钮表示您的TAG La已丢失,并且您希望在寻获它时能收到通知。



运输


我们每天都会运送TAG La。 正常情况下,下单后需要2-4个工作日。 国际航运一旦下订单,需要7-14个工作日。

本地订单 – 所有RM 100及以上的订单将获得免邮费。

国际订单 – 所有订单将一律收取RM25的统一邮费。

即期运送订单 -我们将收取额外的运费。请通过ilovetagla@gmail.com与我们联系,此服务仅开放给巴生谷地区和吉隆坡地区的客户。

欲更新TAG La订单上的任何联系信息(账单地址,送货地址,电话号码或电邮地址),请发送邮件件至 ilovetagla@gmail.com给我们的客户支持团队

请在邮件内附上一下资料:

您的订单号码,与您订单相关的电子邮件地址,还有您想要更改的联系信息

 

亚洲和太平洋地区

马来西亚,澳大利亚,印尼,韩国,中国,日本,新西兰,台湾,香港,哈萨克斯坦,菲律宾,泰国,印度,澳门,新加坡,新喀里多尼亚,斐济,柬埔寨,斯里兰卡,文莱。

美洲

百慕大,哥伦比亚,墨西哥,乌拉圭,巴西哥斯达黎加,巴拿马,委内瑞拉,加拿大,厄瓜多尔,秘鲁,玻利维亚,智利,瓜德罗普特立尼达,和多巴哥巴巴多斯,密克罗尼西亚,法属圭亚那,牙买加,圣马丁,马提尼克。

欧洲

奥地利,安道尔,阿尔巴尼亚,比利时,保加利亚,波斯尼亚和黑塞哥维那,塞浦路斯,捷克共和国,克罗地亚,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,希腊,匈牙利,冰岛,爱尔兰,意大利,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛卢,森堡,马耳他,摩纳哥,荷兰,挪威,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,塞尔维亚,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,梵蒂冈,土耳其,英国,圣巴泰勒米,直布罗陀。

非洲和中东

巴林,埃及,以色列,加纳,留尼旺,约旦,肯尼亚,科威特,摩洛哥,坦桑尼亚,尼日利亚,阿曼,卡塔尔,毛里求斯,马约特,沙特阿拉伯,南非,阿拉伯联合酋长国,纳米比亚,津巴布韦。



规格​


TAG La使用蓝牙无线电波与手机或平板电脑上的 TAG La应用进行通信。 TAG La应用程序使用蓝牙信号找寻TAG La,然后使用位置服务更新该TAG La的位置信息。

您的TAG La可以通过您的手机或平板电脑上的应用程序在75英尺(蓝牙的标准范围)内被发现。

当TAG La与手机连接时,TAG La 应用程序便会时时刻刻保持运行(无论前台或后台)。您也必须开启位置服务, 并且必须保持在一定的范围内 。 如果没完成其中一件,那么您的TAG La 和应用程序就不会相互通信。

 

TAG La的功能分为5个:

  1. 呼叫 TAG La
  2. 呼叫手机
  3. 查看 TAG La 最后所在位置
  4. 自拍遥控器
  5. 征用 TAG La 客户群

iOS:

TAG La仅与以下运行iOS 8.1+的iOS设备兼容:

  • iPhone 4s 或更新
  • iPad 3rd Gen 或更新
  • iPad Mini 或更新
  • iPad Pro 或更新
  • iPod Touch 5th Gen 或更新

只要设备支持蓝牙4.0,新的iOS设备基本上都可使用。

Android:

TAG La仅与以下运行Android设备兼容:

  • Samsung Galaxy S5 或更新
  • Samsung Note 4 或更新
  • Nexus 或更新
  • OnePlus One 或更新
  • HTC one M8 或更新
  • Motorola Moto X 或更新

TAG La 与大多数配备了Android 4.4(Kitkat)或更新版本以及蓝牙4.0或更新版本的Android设备兼容。

为了运行TAG La应用程序,您的 Android设备将需要以下两项:

  1. Android 4.4.2或更高版本(KitKat或 Lollipop,除了Marshmallow 6.0.0)*
  2. 蓝牙4.0

 

什么设备不能使用TAG La?

任何没有蓝牙4.0或BLE的设备将无法使用 TAG La。 这是因为这些手机没有硬件来与我们的TAG La硬件或应用程序进行通信。电脑无法下载 TAG La  应用程序。

TAG La使用CR 2032电池,可大约持续6个月。 电池可以很容易地在市场上购买,或者你可以通过我们的网站直接购买。

 

别担心! 这是完全匿名的,没有人能够看到你的TAG La 位置。

请浏览https://tagla.com.my/privacy-policy

 

我们知道你很想时时刻刻注意孩子的行踪,不幸的是,TAG La并不是为了跟踪移动的物品或生物而设计的,所以我们并不建议追踪孩子。

 



TAG LA 功能​


  • TAG La的蓝牙范围高达75英尺,根据环境的不同,蓝牙在30英尺范围内效果最好。

    你可在http://www.bluetooth.com/了解更多关于蓝牙的资讯。

    如果有任何其他的TAG La用户的手机/平板电脑在蓝牙范围内,您将收到TAG La的最新位置。如果发生这种情况,您将会在应用程序里收到最新消息 。 一旦您的所在地区有足够的TAG La用户,范围就可增大,甚至无限制。

  • 通过使用“Community Search”,您可以帮助他人找到他们丢失的物品,也可以帮助自己找回自己的物品。 只需从设置中启用“Community Search”功能,您就可以做到这一点。

    只要有开着TAG La应用程序的用户在附有TAG La的丢失物品的范围内,应用程序就会向您发送更新的位置。

    -只需点击应用程序中的“Ask for Help”,即可让TAG La全球用户群帮助您找到丢失的物品。

     

  • “Community Search”是否安全?

    位置更新会自动匿,所以它是绝对安全的。

  • 没有TAG La也没问题!

    你其实并不需要拥有TAG La才能成为TAG La 用户群。 你可介绍你的亲朋好友下载并运行 TAG La应用程序。 随着每一个人的加入,你将再获得另一个75英尺的寻找力量!

  1. 首先,您必须确保 TAG La 应用程序正在运作(无论前台或后台),您也必须确保 TAG La 和手机有保持在75尺的蓝牙范围内。
  2. 双击 TAG La 按钮让手机即使处于静音模式也能发出铃声。

     

    万一双击了 TAG La 按钮后,手机还是不会响呢?

  3. 那是因为手机和 TAG La 已超出了75尺的标准蓝牙范围、蓝牙或是应用程序并未开启。

  4. 所以,您必须确保手机蓝牙和应用程序时时刻刻启动,以免让手机和 TAG La 断开连接。哦,也别忘了75尺的蓝牙范围。



检修​


  1. 请尝试暂时关闭蓝牙,然后重新开启。
  2. 重新启动你的TAG La。
  3. 您的TAG La可能需要大约一分钟来连接。
  4. 如果这种策略不起作用,请尝试重新启动手机并重新执行此过程。 如果仍然无法使用,请通过ilovetagla@gmail.com与我们联系

请先确保您的TAG La是全新的。

如果您收到TAG La作为礼物,或者购买了二手 TAG La,可能是您的TAG La已耗尽电量。

请联系送你TAG La的人,并在询问他们何时购买的。

 

让我们来帮助你!

如果上述步骤并没有帮助,请尝试以下操作:

正常来说,你的TAG喇叭理应发出“哔哔”声,如果没有,试着打开外壳并重新调整电池。

如果您的TAG La仍然无效,请发送电子邮件至ilovetagla@gmail.com

所有出售的物品都不能退还或交换。如果收到损坏,遗失或不正确的货物,这些事宜必须报告给TAG La Technology Sdn Bhd.  收到后48小时内, 请通过电子邮件与TAG La Technology Sdn Bhd联系。我们将在48小时内回复 。

客户负责将货物退还给TAG La Technology Sdn Bhd, 且必须承担任何运费和保险费用。 请妥善包装货物,以确保货物在运输途中不被损坏,并通过注册/保险的邮寄方式寄出。 TAG La Technology Sdn Bhd对于退货换货的任何损失或损坏,概不负责。 TAG La Technology Sdn Bhd将负责将货物退还给客户的快递费用。

一旦你提交了退货请求,你将在24小时内接获退货说明。在收到指示之后,我们将验证您的原始订单中的所有TAG La都包含在退货中,并且TAG La的状态良好。

 

TAG La 硬件保修

TAG La 保证 TAG La 硬件产品(“产品”)在交付给原始零售购买者之日起一(1)年内(“保修期”)将不存在材料和工艺上的缺陷。 如果保修期内出现产品缺陷,TAG La 将遵守适用法律:在有缺陷的产品退回时,维修或更换新的或翻新的产品或部件。 此担保不适用于您从未经授权的经销商处所购买的产品,或者未遵守产品的使用说明,或由于滥用,意外,修改或其他超出我们的控制而导致产品损坏的理由。

 

https://tagla.com.my/faq/

  1. 开启 TAG La 应用程序,开启蓝牙和定位服务,并点击“ Create a New Account”.
  2. 需输入个人资料(姓氏,名字,电邮地址等等)。
  3. 利用注册电邮地址和密码来登录账号。
  4. 完成!

如何让 TAG La 与应用程序连接?

我们的应用程序非常容易使用,只需按照以下的简单步骤开始!

  1. 登录到您的帐户后,点击(+)添加您的TAG La。
  2. 选择图标(钥匙,钱包,照相机,平板电脑等)代表您的TAG La。
  3. 牢牢按住TAG La上的按钮3秒钟,直到听到嘀嘀声。
  4. 将 TAG La 拿近您的手机。
  5. 完成!您的 TAG La 已成功开启!

现在你只需专注于那些对你真正重要的事情就可以了。

并没有限制。但,您的设备可以同时进行一定数量的蓝牙连接:

iOS(Apple)和Android设备最多可同时处理6个连接。

  • 您的应用程序中TAG La图标的颜色将取决于它的连接状态。

    这里有一个你可以参考的方便的指南。

    • 蓝色:你的TAG La已连接好了!
    • 灰色:您已超出范围,TAG La已断开连接。
    • 灰色(旋转):如果您按下“Ask for Help”按钮表示您的TAG La已丢失,并且您希望在寻获它时能收到通知。

我们每天都会运送TAG La。 正常情况下,下单后需要2-4个工作日。 国际航运一旦下订单,需要7-14个工作日。

本地订单 – 所有RM 100及以上的订单将获得免邮费。

国际订单 – 所有订单将一律收取RM25的统一邮费。

即期运送订单 -我们将收取额外的运费。请通过ilovetagla@gmail.com与我们联系,此服务仅开放给巴生谷地区和吉隆坡地区的客户。

欲更新TAG La订单上的任何联系信息(账单地址,送货地址,电话号码或电邮地址),请发送邮件件至 ilovetagla@gmail.com给我们的客户支持团队

请在邮件内附上一下资料:

您的订单号码,与您订单相关的电子邮件地址,还有您想要更改的联系信息

 

亚洲和太平洋地区

马来西亚,澳大利亚,印尼,韩国,中国,日本,新西兰,台湾,香港,哈萨克斯坦,菲律宾,泰国,印度,澳门,新加坡,新喀里多尼亚,斐济,柬埔寨,斯里兰卡,文莱。

美洲

百慕大,哥伦比亚,墨西哥,乌拉圭,巴西哥斯达黎加,巴拿马,委内瑞拉,加拿大,厄瓜多尔,秘鲁,玻利维亚,智利,瓜德罗普特立尼达,和多巴哥巴巴多斯,密克罗尼西亚,法属圭亚那,牙买加,圣马丁,马提尼克。

欧洲

奥地利,安道尔,阿尔巴尼亚,比利时,保加利亚,波斯尼亚和黑塞哥维那,塞浦路斯,捷克共和国,克罗地亚,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,希腊,匈牙利,冰岛,爱尔兰,意大利,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛卢,森堡,马耳他,摩纳哥,荷兰,挪威,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,塞尔维亚,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,梵蒂冈,土耳其,英国,圣巴泰勒米,直布罗陀。

非洲和中东

巴林,埃及,以色列,加纳,留尼旺,约旦,肯尼亚,科威特,摩洛哥,坦桑尼亚,尼日利亚,阿曼,卡塔尔,毛里求斯,马约特,沙特阿拉伯,南非,阿拉伯联合酋长国,纳米比亚,津巴布韦。

TAG La使用蓝牙无线电波与手机或平板电脑上的 TAG La应用进行通信。 TAG La应用程序使用蓝牙信号找寻TAG La,然后使用位置服务更新该TAG La的位置信息。

您的TAG La可以通过您的手机或平板电脑上的应用程序在75英尺(蓝牙的标准范围)内被发现。

当TAG La与手机连接时,TAG La 应用程序便会时时刻刻保持运行(无论前台或后台)。您也必须开启位置服务, 并且必须保持在一定的范围内 。 如果没完成其中一件,那么您的TAG La 和应用程序就不会相互通信。

 

TAG La的功能分为5个:

  1. 呼叫 TAG La
  2. 呼叫手机
  3. 查看 TAG La 最后所在位置
  4. 自拍遥控器
  5. 征用 TAG La 客户群

iOS:

TAG La仅与以下运行iOS 8.1+的iOS设备兼容:

  • iPhone 4s 或更新
  • iPad 3rd Gen 或更新
  • iPad Mini 或更新
  • iPad Pro 或更新
  • iPod Touch 5th Gen 或更新

只要设备支持蓝牙4.0,新的iOS设备基本上都可使用。

Android:

TAG La仅与以下运行Android设备兼容:

  • Samsung Galaxy S5 或更新
  • Samsung Note 4 或更新
  • Nexus 或更新
  • OnePlus One 或更新
  • HTC one M8 或更新
  • Motorola Moto X 或更新

TAG La 与大多数配备了Android 4.4(Kitkat)或更新版本以及蓝牙4.0或更新版本的Android设备兼容。

为了运行TAG La应用程序,您的 Android设备将需要以下两项:

  1. Android 4.4.2或更高版本(KitKat或 Lollipop,除了Marshmallow 6.0.0)*
  2. 蓝牙4.0

 

什么设备不能使用TAG La?

任何没有蓝牙4.0或BLE的设备将无法使用 TAG La。 这是因为这些手机没有硬件来与我们的TAG La硬件或应用程序进行通信。电脑无法下载 TAG La  应用程序。

TAG La使用CR 2032电池,可大约持续6个月。 电池可以很容易地在市场上购买,或者你可以通过我们的网站直接购买。

 

别担心! 这是完全匿名的,没有人能够看到你的TAG La 位置。

请浏览https://tagla.com.my/privacy-policy

 

我们知道你很想时时刻刻注意孩子的行踪,不幸的是,TAG La并不是为了跟踪移动的物品或生物而设计的,所以我们并不建议追踪孩子。

 

  • TAG La的蓝牙范围高达75英尺,根据环境的不同,蓝牙在30英尺范围内效果最好。

    你可在http://www.bluetooth.com/了解更多关于蓝牙的资讯。

    如果有任何其他的TAG La用户的手机/平板电脑在蓝牙范围内,您将收到TAG La的最新位置。如果发生这种情况,您将会在应用程序里收到最新消息 。 一旦您的所在地区有足够的TAG La用户,范围就可增大,甚至无限制。

  • 通过使用“Community Search”,您可以帮助他人找到他们丢失的物品,也可以帮助自己找回自己的物品。 只需从设置中启用“Community Search”功能,您就可以做到这一点。

    只要有开着TAG La应用程序的用户在附有TAG La的丢失物品的范围内,应用程序就会向您发送更新的位置。

    -只需点击应用程序中的“Ask for Help”,即可让TAG La全球用户群帮助您找到丢失的物品。

     

  • “Community Search”是否安全?

    位置更新会自动匿,所以它是绝对安全的。

  • 没有TAG La也没问题!

    你其实并不需要拥有TAG La才能成为TAG La 用户群。 你可介绍你的亲朋好友下载并运行 TAG La应用程序。 随着每一个人的加入,你将再获得另一个75英尺的寻找力量!

  1. 首先,您必须确保 TAG La 应用程序正在运作(无论前台或后台),您也必须确保 TAG La 和手机有保持在75尺的蓝牙范围内。
  2. 双击 TAG La 按钮让手机即使处于静音模式也能发出铃声。

     

    万一双击了 TAG La 按钮后,手机还是不会响呢?

  3. 那是因为手机和 TAG La 已超出了75尺的标准蓝牙范围、蓝牙或是应用程序并未开启。

  4. 所以,您必须确保手机蓝牙和应用程序时时刻刻启动,以免让手机和 TAG La 断开连接。哦,也别忘了75尺的蓝牙范围。

  1. 请尝试暂时关闭蓝牙,然后重新开启。
  2. 重新启动你的TAG La。
  3. 您的TAG La可能需要大约一分钟来连接。
  4. 如果这种策略不起作用,请尝试重新启动手机并重新执行此过程。 如果仍然无法使用,请通过ilovetagla@gmail.com与我们联系

请先确保您的TAG La是全新的。

如果您收到TAG La作为礼物,或者购买了二手 TAG La,可能是您的TAG La已耗尽电量。

请联系送你TAG La的人,并在询问他们何时购买的。

 

让我们来帮助你!

如果上述步骤并没有帮助,请尝试以下操作:

正常来说,你的TAG喇叭理应发出“哔哔”声,如果没有,试着打开外壳并重新调整电池。

如果您的TAG La仍然无效,请发送电子邮件至ilovetagla@gmail.com

所有出售的物品都不能退还或交换。如果收到损坏,遗失或不正确的货物,这些事宜必须报告给TAG La Technology Sdn Bhd.  收到后48小时内, 请通过电子邮件与TAG La Technology Sdn Bhd联系。我们将在48小时内回复 。

客户负责将货物退还给TAG La Technology Sdn Bhd, 且必须承担任何运费和保险费用。 请妥善包装货物,以确保货物在运输途中不被损坏,并通过注册/保险的邮寄方式寄出。 TAG La Technology Sdn Bhd对于退货换货的任何损失或损坏,概不负责。 TAG La Technology Sdn Bhd将负责将货物退还给客户的快递费用。

一旦你提交了退货请求,你将在24小时内接获退货说明。在收到指示之后,我们将验证您的原始订单中的所有TAG La都包含在退货中,并且TAG La的状态良好。

 

TAG La 硬件保修

TAG La 保证 TAG La 硬件产品(“产品”)在交付给原始零售购买者之日起一(1)年内(“保修期”)将不存在材料和工艺上的缺陷。 如果保修期内出现产品缺陷,TAG La 将遵守适用法律:在有缺陷的产品退回时,维修或更换新的或翻新的产品或部件。 此担保不适用于您从未经授权的经销商处所购买的产品,或者未遵守产品的使用说明,或由于滥用,意外,修改或其他超出我们的控制而导致产品损坏的理由。

 

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