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  • TAG La 功能
  • 檢修
入門指南
  1. 開啟 TAG La 應用程序,開啟藍牙和定位服務,並點擊“ Create a New Account”.
  2. 需輸入個人資料(姓氏,名字,電郵地址等等)。
  3. 利用註冊電郵地址和密碼來登錄賬號。
  4. 完成!

如何讓 TAG La 與應用程序連接?

我們的應用程序非常容易使用,只需按照以下的簡單步驟開始!

  1. 登錄到您的帳戶後,點擊(+)添加您的TAG La。
  2. 選擇圖標(鑰匙,錢包,照相機,平板電腦等)代表您的TAG La。
  3. 牢牢按住TAG La上的按鈕3秒鐘,直到聽到嘀嘀聲。
  4. 將 TAG La 拿近您的手機。
  5. 完成!您的 TAG La 已成功開啟!
現在你只需專注於那些對你真正重要的事情就可以了。
 

並沒有限制。但,您的設備可以同時進行一定數量的藍牙連接:

iOS(Apple)和Android設備最多可同時處理6個連接。

  • 您的應用程序中TAG La圖標的顏色將取決於它的連接狀態。
     
    這裡有一個你可以參考的方便的指南。
     
    • 藍色:你的TAG La已連接好了!
    • 灰色:您已超出範圍,TAG La已斷開連接。
    • 灰色(旋轉):如果您按下“Ask for Help”按鈕表示您的TAG La已丟失,並且您希望在尋獲它時能收到通知。
運輸​
我們每天都會運送TAG La。正常情況下,下單後需要2-4個工作日。國際航運一旦下訂單,需要7-14個工作日。
 

本地訂單 – 所有RM 100及以上的訂單將獲得免郵費。

國際訂單 – 所有訂單將一律收RM25的統一郵費。

即期運送訂單 -我們將收取額外的運費。請通過ilovetagla@gmail.com與我們聯繫,此服務僅開放給巴生谷地區和吉隆坡地區的客戶。

欲更新TAG La訂單上的任何联系信息(賬單地址,送貨地址,電話號碼或電郵地址),請發送郵件件至 ilovetagla@gmail.com給我們的客戶支持團隊
 
請在郵件內附上一下資料:
 

您的訂單號碼,與您訂單相關的電子郵件地址,還有您想要更改的聯繫信息

 

亞洲和太平洋地區

馬來西亞,澳大利亞,印尼,韓國,中國,日本,新西蘭,台灣,香港,哈薩克斯坦,菲律賓,泰國,印度,澳門,新加坡,新喀裡多尼亞,斐濟,柬埔寨,斯里蘭卡,文萊。

美洲

百慕大,哥倫比亞,墨西哥,烏拉圭,巴西哥斯達黎加,巴拿馬,委內瑞拉,加拿大,厄瓜多爾,秘魯,玻利維亞,智利,瓜德羅普特立尼達,和多巴哥巴巴多斯,密克羅尼西亞,法屬圭亞那,牙買加,聖馬丁,馬提尼克。

歐洲

奧地利,安道爾,阿爾巴尼亞,比利時,保加利亞,波斯尼亞和黑塞哥維那,塞浦路斯,捷克共和國,克羅地亞,丹麥,愛沙尼亞,芬蘭,法國,德國,希臘,匈牙利,冰島,愛爾蘭,意大利,拉脫維亞,列支敦士登,立陶宛盧,森堡,馬耳他,摩納哥,荷蘭,挪威,波蘭,葡萄牙,羅馬尼亞,俄羅斯,塞爾維亞,斯洛伐克,斯洛文尼亞,西班牙,瑞典,瑞士,梵蒂岡,土耳其,英國,聖巴泰勒米,直布羅陀。

非洲和中東

巴林,埃及,以色列,加納,留尼旺,約旦,肯尼亞,科威特,摩洛哥,坦桑尼亞,尼日利亞,阿曼,卡塔爾,毛里求斯,馬約特,沙特阿拉伯,南非,阿拉伯聯合酋長國,納米比亞,津巴布韋。

規格

TAG La使用藍牙無線電波與手機或平板電腦上的 TAG La應用進行通信。 TAG La應用程序使用藍牙信號找尋TAG La,然後使用位置服務更新該TAG La的位置信息。

您的TAG La可以通過您的手機或平板電腦上的應用程序在75英尺(藍牙的標準範圍)內被發現。
 

當TAG La與手機連接時,TAG La 應用程序便會時時刻刻保持運行(無論前台或後台)。您也必須開啟位置服務, 並且必須保持在一定的範圍內 。如果沒完成其中一件,那麼您的TAG La 和應用程序就不會相互通信。

 

TAG La 的功能分為5個:

  1. 呼叫 TAG La
  2. 呼叫手機
  3. 查看 TAG La 最後所在位置
  4. 自拍遙控器
  5. 徵用 TAG La 客戶群

iOS:

TAG La僅與以下運行iOS 8.1+的iOS設備兼容:

  • iPhone 4s 或更新
  • iPad 3rd Gen 或更新
  • iPad Mini 或更新
  • iPad Pro 或更新
  • iPod Touch 5th Gen 或更新

只要設備支持藍牙4.0,新的iOS設備基本上都可使用。

Android:

TAG La僅與以下運行Android設備兼容:

  • Samsung Galaxy S5 或更新
  • Samsung Note 4 或更新
  • Nexus 或更新
  • OnePlus One 或更新
  • HTC one M8 或更新
  • Motorola Moto X 或更新

TAG La 與大多數配備了Android 4.4(Kitkat)或更新版本以及藍牙4.0或更新版本的Android設備兼容。

為了運行TAG La應用程序,您的 Android設備將需要以下兩項:

  1. Android 4.4.2或更高版本(KitKat或 Lollipop,除了Marshmallow 6.0.0)*
  2. 藍牙4.0

 

什麼設備不能使用TAG La?

任何沒有藍牙4.0或BLE的設備將無法使用 TAG La。這是因為這些手機沒有硬件來與我們的TAG La硬件或應用程序進行通信。電腦無法下載 TAG La  應用程序。

TAG La使用CR 2032電池,可大約持續6個月。電池可以很容易地在市場上購買,或者你可以通過我們的網站直接購買。

 

別擔心!這是完全匿名的,沒有人能夠看到你的TAG La 位置。

請瀏覽https://tagla.com.my/privacy-policy

 

我們知道你很想時時刻刻注意孩子的行踪,不幸的是,TAG La並不是為了跟踪移動的物品或生物而設計的,所以我們並不建議追踪孩子。
 

 

TAG La 功能
  • TAG La的藍牙範圍高達75英尺,根據環境的不同,藍牙在30英尺範圍內效果最好。

    你可在http://www.bluetooth.com/了解更多關於藍牙的資訊。

    如果有任何其他的TAG La用戶的手機/平板電腦在藍牙範圍內,您將收到TAG La的最新位置。如果發生這種情況,您將會在應用程序裡收到最新消息 。一旦您的所在地區有足夠的TAG La用戶,範圍就可增大,甚至無限制。

  • 通過使用“Community Search”,您可以幫助他人找到他們丟失的物品,也可以幫助自己找回自己的物品。只需從設置中啟用“Community Search”功能,您就可以做到這一點。

    只要有開著TAG La應用程序的用戶在附有TAG La的丟失物品的範圍內,應用程序就會向您發送更新的位置。

    -只需點擊應用程序中的“Ask for Help”,即可讓TAG La全球用戶群幫助您找到丟失的物品。

     

  • “Community Search”是否安全?

    位置更新會自動匿,所以它是絕對安全的。

 

  • 沒有TAG La也沒問題!

    你其實並不需要擁有TAG La才能成為TAG La 用戶群。你可介紹你的親朋好友下載並運行 TAG La應用程序。隨著每一個人的加入,你將再獲得另一個75英尺的尋找力量!

  1. 首先,您必須確保 TAG La 應用程序正在運作(無論前台或後台),您也必須確保 TAG La 和手機有保持在75尺的藍牙範圍內。
  2. 雙擊 TAG La 按鈕讓手機即使處於靜音模式也能發出鈴聲。

     

    萬一雙擊了 TAG La 按鈕後,手機還是不會響呢?

  3. 那是因為手機和 TAG La 已超出了75尺的標準藍牙範圍、藍牙或是應用程序並未開啟。

  4. 所以,您必須確保手機藍牙和應用程序時時刻刻啟動,以免讓手機和 TAG La 斷開連接。哦,也別忘了75尺的藍牙範圍。

檢修
  1. 請嘗試暫時關閉藍牙,然後重新開啟。
  2. 重新啟動你的TAG La
  3. 您的TAG La可能需要大約一分鐘來連接。
  4. 如果這種策略不起作用,請嘗試重新啟動手機並重新執行此過程。如果仍然無法使用,請通過ilovetagla@gmail.com與我們聯繫。

請先確保您的TAG La是全新的。 

如果您收到TAG La作為禮物,或者購買了二手 TAG La,可能是您的TAG La已耗盡電量。

請聯繫送你TAG La的人,並在詢問他們何時購買的。

 

讓我們來幫助你!

如果上述步驟並沒有幫助,請嘗試以下操作:

正常來說,你的TAG喇叭理應發出“嗶嗶”聲,如果沒有,試著打開外殼並重新調整電池。

如果您的TAG La仍然無效,請發送電子郵件至ilovetagla@gmail.com

所有出售的物品都不能退還或交換。如果收到損壞,遺失或不正確的貨物,這些事宜必須報告給TAG La Technology Sdn Bhd.  收到後48小時內, 請通過電子郵件與TAG La Technology Sdn Bhd聯繫。我們將在48小時內回复 。

客戶負責將貨物退還給TAG La Technology Sdn Bhd, 且必須承擔任何運費和保險費用。請妥善包裝貨物,以確保貨物在運輸途中不被損壞,並通過註冊/保險的郵寄方式寄出。 TAG La Technology Sdn Bhd對於退貨換貨的任何損失或損壞,概不負責。 TAG La Technology Sdn Bhd將負責將貨物退還給客戶的快遞費用。

一旦你提交了退货请求,你将一旦你提交了退貨請求,你將在24小時內接獲退貨說明。在收到指示之後,我們將驗證您的原始訂單中的所有TAG La都包含在退貨中,並且TAG La的狀態良好。

 

TAG La 硬件保修

TAG La 保證 TAG La 硬件產品(“產品”)在交付給原始零售購買者之日起一(1)年內(“保修期”)將不存在材料和工藝上的缺陷。如果保修期內出現產品缺陷,TAG La 將遵守適用法律:在有缺陷的產品退回時,維修或更換新的或翻新的產品或部件。此擔保不適用於您從未經授權的經銷商處所購買的產品,或者未遵守產品的使用說明,或由於濫用,意外,修改或其他超出我們的控製而導致產品損壞的理由。

 

https://tagla.com.my/faq/

  1. 開啟 TAG La 應用程序,開啟藍牙和定位服務,並點擊“ Create a New Account”.
  2. 需輸入個人資料(姓氏,名字,電郵地址等等)。
  3. 利用註冊電郵地址和密碼來登錄賬號。
  4. 完成!

如何讓 TAG La 與應用程序連接?

我們的應用程序非常容易使用,只需按照以下的簡單步驟開始!

  1. 登錄到您的帳戶後,點擊(+)添加您的TAG La。
  2. 選擇圖標(鑰匙,錢包,照相機,平板電腦等)代表您的TAG La。
  3. 牢牢按住TAG La上的按鈕3秒鐘,直到聽到嘀嘀聲。
  4. 將 TAG La 拿近您的手機。
  5. 完成!您的 TAG La 已成功開啟!
現在你只需專注於那些對你真正重要的事情就可以了。
 

並沒有限制。但,您的設備可以同時進行一定數量的藍牙連接:

iOS(Apple)和Android設備最多可同時處理6個連接。

  • 您的應用程序中TAG La圖標的顏色將取決於它的連接狀態。
     
    這裡有一個你可以參考的方便的指南。
     
    • 藍色:你的TAG La已連接好了!
    • 灰色:您已超出範圍,TAG La已斷開連接。
    • 灰色(旋轉):如果您按下“Ask for Help”按鈕表示您的TAG La已丟失,並且您希望在尋獲它時能收到通知。
我們每天都會運送TAG La。正常情況下,下單後需要2-4個工作日。國際航運一旦下訂單,需要7-14個工作日。
 

本地訂單 – 所有RM 100及以上的訂單將獲得免郵費。

國際訂單 – 所有訂單將一律收RM25的統一郵費。

即期運送訂單 -我們將收取額外的運費。請通過ilovetagla@gmail.com與我們聯繫,此服務僅開放給巴生谷地區和吉隆坡地區的客戶。

欲更新TAG La訂單上的任何联系信息(賬單地址,送貨地址,電話號碼或電郵地址),請發送郵件件至 ilovetagla@gmail.com給我們的客戶支持團隊
 
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亞洲和太平洋地區

馬來西亞,澳大利亞,印尼,韓國,中國,日本,新西蘭,台灣,香港,哈薩克斯坦,菲律賓,泰國,印度,澳門,新加坡,新喀裡多尼亞,斐濟,柬埔寨,斯里蘭卡,文萊。

美洲

百慕大,哥倫比亞,墨西哥,烏拉圭,巴西哥斯達黎加,巴拿馬,委內瑞拉,加拿大,厄瓜多爾,秘魯,玻利維亞,智利,瓜德羅普特立尼達,和多巴哥巴巴多斯,密克羅尼西亞,法屬圭亞那,牙買加,聖馬丁,馬提尼克。

歐洲

奧地利,安道爾,阿爾巴尼亞,比利時,保加利亞,波斯尼亞和黑塞哥維那,塞浦路斯,捷克共和國,克羅地亞,丹麥,愛沙尼亞,芬蘭,法國,德國,希臘,匈牙利,冰島,愛爾蘭,意大利,拉脫維亞,列支敦士登,立陶宛盧,森堡,馬耳他,摩納哥,荷蘭,挪威,波蘭,葡萄牙,羅馬尼亞,俄羅斯,塞爾維亞,斯洛伐克,斯洛文尼亞,西班牙,瑞典,瑞士,梵蒂岡,土耳其,英國,聖巴泰勒米,直布羅陀。

非洲和中東

巴林,埃及,以色列,加納,留尼旺,約旦,肯尼亞,科威特,摩洛哥,坦桑尼亞,尼日利亞,阿曼,卡塔爾,毛里求斯,馬約特,沙特阿拉伯,南非,阿拉伯聯合酋長國,納米比亞,津巴布韋。

TAG La使用藍牙無線電波與手機或平板電腦上的 TAG La應用進行通信。 TAG La應用程序使用藍牙信號找尋TAG La,然後使用位置服務更新該TAG La的位置信息。

您的TAG La可以通過您的手機或平板電腦上的應用程序在75英尺(藍牙的標準範圍)內被發現。
 

當TAG La與手機連接時,TAG La 應用程序便會時時刻刻保持運行(無論前台或後台)。您也必須開啟位置服務, 並且必須保持在一定的範圍內 。如果沒完成其中一件,那麼您的TAG La 和應用程序就不會相互通信。

 

TAG La 的功能分為5個:

  1. 呼叫 TAG La
  2. 呼叫手機
  3. 查看 TAG La 最後所在位置
  4. 自拍遙控器
  5. 徵用 TAG La 客戶群

iOS:

TAG La僅與以下運行iOS 8.1+的iOS設備兼容:

  • iPhone 4s 或更新
  • iPad 3rd Gen 或更新
  • iPad Mini 或更新
  • iPad Pro 或更新
  • iPod Touch 5th Gen 或更新

只要設備支持藍牙4.0,新的iOS設備基本上都可使用。

Android:

TAG La僅與以下運行Android設備兼容:

  • Samsung Galaxy S5 或更新
  • Samsung Note 4 或更新
  • Nexus 或更新
  • OnePlus One 或更新
  • HTC one M8 或更新
  • Motorola Moto X 或更新

TAG La 與大多數配備了Android 4.4(Kitkat)或更新版本以及藍牙4.0或更新版本的Android設備兼容。

為了運行TAG La應用程序,您的 Android設備將需要以下兩項:

  1. Android 4.4.2或更高版本(KitKat或 Lollipop,除了Marshmallow 6.0.0)*
  2. 藍牙4.0

 

什麼設備不能使用TAG La?

任何沒有藍牙4.0或BLE的設備將無法使用 TAG La。這是因為這些手機沒有硬件來與我們的TAG La硬件或應用程序進行通信。電腦無法下載 TAG La  應用程序。

TAG La使用CR 2032電池,可大約持續6個月。電池可以很容易地在市場上購買,或者你可以通過我們的網站直接購買。

 

別擔心!這是完全匿名的,沒有人能夠看到你的TAG La 位置。

請瀏覽https://tagla.com.my/privacy-policy

 

我們知道你很想時時刻刻注意孩子的行踪,不幸的是,TAG La並不是為了跟踪移動的物品或生物而設計的,所以我們並不建議追踪孩子。
 

 

  • TAG La的藍牙範圍高達75英尺,根據環境的不同,藍牙在30英尺範圍內效果最好。

    你可在http://www.bluetooth.com/了解更多關於藍牙的資訊。

    如果有任何其他的TAG La用戶的手機/平板電腦在藍牙範圍內,您將收到TAG La的最新位置。如果發生這種情況,您將會在應用程序裡收到最新消息 。一旦您的所在地區有足夠的TAG La用戶,範圍就可增大,甚至無限制。

  • 通過使用“Community Search”,您可以幫助他人找到他們丟失的物品,也可以幫助自己找回自己的物品。只需從設置中啟用“Community Search”功能,您就可以做到這一點。

    只要有開著TAG La應用程序的用戶在附有TAG La的丟失物品的範圍內,應用程序就會向您發送更新的位置。

    -只需點擊應用程序中的“Ask for Help”,即可讓TAG La全球用戶群幫助您找到丟失的物品。

     

  • “Community Search”是否安全?

    位置更新會自動匿,所以它是絕對安全的。

 

  • 沒有TAG La也沒問題!

    你其實並不需要擁有TAG La才能成為TAG La 用戶群。你可介紹你的親朋好友下載並運行 TAG La應用程序。隨著每一個人的加入,你將再獲得另一個75英尺的尋找力量!

  1. 首先,您必須確保 TAG La 應用程序正在運作(無論前台或後台),您也必須確保 TAG La 和手機有保持在75尺的藍牙範圍內。
  2. 雙擊 TAG La 按鈕讓手機即使處於靜音模式也能發出鈴聲。

     

    萬一雙擊了 TAG La 按鈕後,手機還是不會響呢?

  3. 那是因為手機和 TAG La 已超出了75尺的標準藍牙範圍、藍牙或是應用程序並未開啟。

  4. 所以,您必須確保手機藍牙和應用程序時時刻刻啟動,以免讓手機和 TAG La 斷開連接。哦,也別忘了75尺的藍牙範圍。

  1. 請嘗試暫時關閉藍牙,然後重新開啟。
  2. 重新啟動你的TAG La
  3. 您的TAG La可能需要大約一分鐘來連接。
  4. 如果這種策略不起作用,請嘗試重新啟動手機並重新執行此過程。如果仍然無法使用,請通過ilovetagla@gmail.com與我們聯繫。

請先確保您的TAG La是全新的。 

如果您收到TAG La作為禮物,或者購買了二手 TAG La,可能是您的TAG La已耗盡電量。

請聯繫送你TAG La的人,並在詢問他們何時購買的。

 

讓我們來幫助你!

如果上述步驟並沒有幫助,請嘗試以下操作:

正常來說,你的TAG喇叭理應發出“嗶嗶”聲,如果沒有,試著打開外殼並重新調整電池。

如果您的TAG La仍然無效,請發送電子郵件至ilovetagla@gmail.com

所有出售的物品都不能退還或交換。如果收到損壞,遺失或不正確的貨物,這些事宜必須報告給TAG La Technology Sdn Bhd.  收到後48小時內, 請通過電子郵件與TAG La Technology Sdn Bhd聯繫。我們將在48小時內回复 。

客戶負責將貨物退還給TAG La Technology Sdn Bhd, 且必須承擔任何運費和保險費用。請妥善包裝貨物,以確保貨物在運輸途中不被損壞,並通過註冊/保險的郵寄方式寄出。 TAG La Technology Sdn Bhd對於退貨換貨的任何損失或損壞,概不負責。 TAG La Technology Sdn Bhd將負責將貨物退還給客戶的快遞費用。

一旦你提交了退货请求,你将一旦你提交了退貨請求,你將在24小時內接獲退貨說明。在收到指示之後,我們將驗證您的原始訂單中的所有TAG La都包含在退貨中,並且TAG La的狀態良好。

 

TAG La 硬件保修

TAG La 保證 TAG La 硬件產品(“產品”)在交付給原始零售購買者之日起一(1)年內(“保修期”)將不存在材料和工藝上的缺陷。如果保修期內出現產品缺陷,TAG La 將遵守適用法律:在有缺陷的產品退回時,維修或更換新的或翻新的產品或部件。此擔保不適用於您從未經授權的經銷商處所購買的產品,或者未遵守產品的使用說明,或由於濫用,意外,修改或其他超出我們的控製而導致產品損壞的理由。

 

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